Strona internetowa firmy - jak o nią zadbać

Dobrze przygotowane strony internetowe i spójna obecność w sieci mogą znacząco zwiększyć liczbę klientów z miasta i okolic. Wbrew pozorom, nie chodzi tylko o to, żeby „być online”. Ważne jest to, jak prezentujesz swoją firmę i jak łatwo można się z Tobą skontaktować.

Strona internetowa firmy — przejrzystość, dostępność, dostosowanie do telefonu

Strona firmowa powinna od razu odpowiadać na pytania klientów: kim jesteś, co oferujesz i jak można się z Tobą skontaktować.

Co warto uwzględnić:

Pełna responsywność — strona powinna działać bez zarzutu na smartfonach i tabletach. To dziś nie tylko standard, ale realna potrzeba, której wiele stron wciąż nie spełnia.

Opis usług lub produktów widoczny od razu na stronie głównej.

Dane kontaktowe w łatwo dostępnym miejscu — numer telefonu, e-mail, adres firmy.

Realizacje i galerie zdjęć — najlepiej autentyczne, pokazujące jakość wykonania.

Opinie klientów — zamieszczone w oddzielnej sekcji lub wplecione w treść strony.

Szybkie ładowanie i intuicyjne menu — aby klient nie musiał szukać podstawowych informacji.

Wizytówka firmy w Google — aktualność i rzetelność informacji

Wizytówka w Google to jedno z głównych źródeł ruchu dla firm lokalnych.
Jeśli jeszcze nie została założona — warto to zrobić. Jeśli istnieje — trzeba zadbać o jej pełną i aktualną zawartość.

Co powinno być dobrze przygotowane:

Opinie klientów — zachęcanie klientów do ich wystawiania i regularne odpowiadanie na nie.

Nazwa firmy — bez dopisywania fraz reklamowych.

Precyzyjna kategoria działalności — dobrana zgodnie z faktyczną ofertą.

Adres, telefon i e-mail — takie same jak na stronie internetowej.

Opis działalności — krótki i naturalny.

Zdjęcia — pokazujące firmę, produkty, realizacje lub zespół.

Media społecznościowe — obecność oparta na konkretach

Dobrze prowadzone profile na Facebooku i Instagramie budują bezpośredni kontakt z klientami.
Ważne jest, by publikacje były przemyślane i związane z działalnością firmy.

Co warto pokazywać:

Najnowsze realizacje i produkty.
Zmiany w ofercie, nowe usługi, informacje o dostępnych terminach.
Przydatne wskazówki branżowe lub krótkie podsumowania trendów.

Czego unikać:

Postów bez treści („miłego dnia”, „czas na kawę”) — nie wpływają one pozytywnie na wizerunek firmy.

Spójność i aktualność informacji — klucz do profesjonalnego wizerunku

Niezależnie od tego, czy klient trafia na stronę internetową, profil na Facebooku czy wizytówkę Google, wszędzie powinien zobaczyć te same dane: nazwę firmy, adres, kontakt, logo i podstawowe informacje o ofercie.

Spójność i aktualność danych budują zaufanie i pokazują, że firma działa profesjonalnie.
Warto regularnie aktualizować informacje i publikować nowe treści — zwłaszcza gdy zmienia się oferta, pojawiają się nowe realizacje albo zmieniają się godziny pracy.

Konsekwentna, spójna obecność w sieci to prosty sposób na zwiększenie rozpoznawalności firmy i przyciągnięcie klientów z miasta i okolic.

Autor artykułu: